OBJECTIFS
* Le Community Manager
Identifier le rôle et les missions
* La communauté e ses enjeux
Définition
L'importance des communautés sur le web
Les impacts du web social
Les nouvelles tendances
Les influenceurs et les
ambassadeurs
* Les réseaux sociaux
Typologies et fonctionnement
* Stratégie communautaire
Optimiser sa présence sur les réseaux
Définir ses objectifs
Analyser ses résultats
* Construire et développer sa communauté
Planifier les étapes
Définir les valeurs de sa communauté
Animer sa communauté
* Rédiger sur les réseaux sociaux
Les règles pour réussir ses publications